Často kladené otázky (FAQ)

Obecná informaceRegistracePodání žádostiSplacení půjčkyProdloužení termínu půjčkyInformace o statusu půjčkyZtracení přihlašovacích údajů

Kdy obdržím poskytnutou půjčku?

Pokud se bude převod uskutečňovat mezi účty stejných bank, přišla by Vám platba v tentýž den, kdy byl dán příkaz k převodu.
Pokud se bude převod uskutečňovat mezi účty různých bank, přišla by Vám platba nejpozději druhý pracovní den.

Jakými způsoby si mohu zvolit Podmínky půjčky v systému www.pujcka365.cz?

Podmínky půjčky je možné si zvolit dvěma způsoby:
• Na internetu.
• Zasláním Poskytovateli půjčky SMS zprávu o Podmínkách půjčky, a to způsobem popsaným na internetu.

Jak získat Půjčku přes internet?

Pro získání půjčky přes internet potřebujete:
• Zaregistrovat se.
• Přihlásit se do systému – zadat svoje uživatelské ID a heslo.
• Zvolit si nejvhodnější variantu z košíku půjček.
• Potvrdit zvolené podmínky půjčky.

Jak získat Půjčku ze systému www.pujcka365.cz pomocí SMS?

• Je třeba být registrován na internetu, tj. mít svoje uživatelské ID a heslo.
• V nastaveních SMS v zóně uživatele rychlých půjček (pujcka365), zapněte možnost získání půjčky pomocí SMS zprávy.
• Zaslat žádost o půjčku ve tvaru PROSIM (mezera) uživatelské ID (mezera) zvolená částka půjčky (mezera) doba ve dnech pomocí SMS zprávy na číslo mobilního telefonu +420773876685.
• Obdržíte odpověď od pujcka365.cz. V kladném případě bude v SMS zprávě kód žádosti o půjčku.
• Potvrďte žádost o půjčku. Do 1 hodiny od obdržení kódu žádosti o půjčku odešlete SMS zprávu POTVRZUJI (mezera) zaslaný kód žádosti o půjčku, a to na číslo mobilního telefonu +420773876685.

Jak se přihlásit do prostředí Žádosti o půjčku v systému www.pujcka365.cz?

Do prostředí Žádosti o půjčku se přihlásíte po zadání zaslaného Vám uživatelského ID a dočasného hesla.

Jak mám podat žádost pro získání půjčky?

Je potřeba:
• Mít registraci.
• Zvolit číslo bankovního účtu nebo platební karty, kam chcete poukázat půjčku.
• Zvolit si vyhovující Podmínky půjčky z košíku poskytovaných půjček.
• Stisknout Zvolit.
• Potvrdit Žádost o půjčku se zadáním hesla.
• Stisknout Čerpat půjčku.

Dostanu odpověď o poskytnutí půjčky?

Když splníte / nesplníte podmínky statusu Příjemce půjčky, zašleme Vám odpověď SMS zprávou na Vámi uvedené číslo mobilního telefonu (bod 7) o poskytnutí či neposkytnutí Půjčky.

Z jakých důvodů nedostanu včas Půjčku, jestliže splňuji podmínky statusu Příjemce půjčky?

Když nastane zpoždění z důvodu:
• Poruchy spojení.
• Zavinění třetími osobami.